Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Reasoned Garden es una organización de educación financiera general con sede en Calle 19 # 27-43, Bucaramanga, Santander, Colombia. Ofrecemos talleres, cursos y programas de formación orientados a adultos mayores de 40 años.

Todas nuestras actividades son de naturaleza educativa y comunitaria. No prestamos servicios de asesoría financiera regulada, asesoría jurídica ni atención en salud de ningún tipo.

2. Naturaleza educativa de los servicios

Los contenidos que ofrecemos tienen una finalidad exclusivamente informativa y formativa. Esto incluye:

• Taller: Cultivando un Presupuesto — Formación práctica en elaboración de presupuestos personales mensuales. No implica orientación individual sobre decisiones financieras concretas.
• Curso: Leyendo Documentos Bancarios — Desarrollo de habilidades de lectura y comprensión de documentos bancarios comunes. No constituye asesoría sobre productos financieros.
• Programa: Información Financiera con Criterio — Formación en evaluación crítica de información financiera en medios digitales y convencionales. No ofrece recomendaciones de inversión ni pronósticos económicos.

Ninguna de estas actividades reemplaza la consulta con un profesional habilitado. Cualquier decisión financiera, legal o de otra naturaleza es responsabilidad exclusiva del participante.

3. Inscripción y pago

Para participar en nuestras actividades, el interesado debe completar el formulario de contacto disponible en el sitio web o comunicarse directamente con nosotros. La inscripción se confirma una vez recibido el pago correspondiente.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales indicados en cada actividad. Reasoned Garden se reserva el derecho de actualizar las tarifas para futuras ediciones, con aviso previo.

4. Cancelaciones y devoluciones

Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación busca ser clara y justa para todas las partes:

• Con más de 7 días hábiles de anticipación: reembolso completo del valor pagado, descontando los gastos administrativos de transferencia si los hubiere.
• Entre 3 y 7 días hábiles de anticipación: se ofrece traslado a la siguiente edición disponible de la misma actividad, sin costo adicional.
• Con menos de 3 días hábiles: no se realizan devoluciones, pero el participante puede designar a otra persona para que asista en su lugar, notificándonos por escrito.

Si Reasoned Garden cancela o reprograma una actividad por causas propias, se notificará a los inscritos con la mayor antelación posible y se ofrecerá traslado de fecha o reembolso completo.

5. Uso del sitio web

Al navegar por este sitio, el usuario se compromete a hacer un uso respetuoso y conforme a la ley. Están prohibidas las siguientes conductas:

• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin autorización escrita de Reasoned Garden.
• Utilizar medios automatizados para extraer datos o contenidos del sitio.
• Intentar acceder a áreas restringidas o alterar el funcionamiento técnico del sitio.
• Publicar o transmitir contenidos ofensivos, engañosos o contrarios a la legislación colombiana.

El contenido del sitio —incluyendo textos, imágenes y materiales descargables— es propiedad de Reasoned Garden o de sus proveedores y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

6. Limitación de responsabilidad

Reasoned Garden ofrece formación general de carácter educativo. En consecuencia:

• No emitimos recomendaciones individuales sobre decisiones financieras, patrimoniales ni de otra naturaleza regulada.
• El aprendizaje adquirido en nuestras actividades no reemplaza la orientación de profesionales habilitados (asesores financieros, contadores, abogados u otros).
• Los resultados que cada participante obtenga a partir de los conocimientos adquiridos dependen de sus propias circunstancias y decisiones personales.
• Reasoned Garden no se hace responsable de pérdidas, perjuicios ni consecuencias derivadas del uso o interpretación de los materiales educativos fuera del contexto formativo en que se ofrecen.

7. Propiedad intelectual de los materiales

Los materiales entregados durante los talleres, cursos y programas —incluyendo plantillas, glosarios, guías y documentos de trabajo— son de uso personal y no comercial para el participante. No está permitido:

• Reproducir los materiales para distribuirlos o comercializarlos.
• Presentarlos como propios ante terceros.
• Utilizarlos como base para ofrecer servicios de enseñanza sin autorización escrita de Reasoned Garden.

8. Fotografías y registro de actividades

Durante las sesiones presenciales, Reasoned Garden puede tomar fotografías o registros visuales para uso institucional y de comunicación. Los participantes serán informados antes del inicio de cada actividad y podrán indicar su preferencia de no aparecer en dichos registros, lo cual será respetado sin ninguna condición.

El tratamiento de imágenes personales se rige por lo establecido en nuestra Política de Privacidad y por la Ley 1581 de 2012.

9. Conducta en las actividades

Reasoned Garden promueve un ambiente de aprendizaje respetuoso e inclusivo. Esperamos que todos los participantes:

• Traten con respeto a los demás participantes y a los facilitadores.
• Mantengan la confidencialidad de la información personal que otras personas compartan en espacios de grupo.
• Asistan con puntualidad y avisen con anticipación si no pueden asistir a una sesión.

Ante conductas que afecten negativamente el ambiente de aprendizaje, Reasoned Garden se reserva el derecho de solicitar al participante que abandone la actividad. En tal caso, se evaluará la situación de manera individual y con respeto.

10. Modificaciones a estos términos

Reasoned Garden puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio web o la participación en nuevas actividades tras la publicación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Ley aplicable y resolución de diferencias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier inconformidad, invitamos al usuario o participante a comunicarse primero con nosotros para buscar una solución directa y amigable.

Si no se llega a un acuerdo, las partes podrán acudir a los mecanismos alternativos de solución de conflictos o a la jurisdicción competente en Bucaramanga, Santander, Colombia.

12. Contacto